3.2. Įmonės mikroaplinka

Įmonės mikroaplinka apima visas sudedamąsias dalis, su kuriomis ji užmezga tiesioginius santykius, padiktuotus poreikio siekti dabartinių ir ateities tikslų. Mikroaplinkos komponentai yra šie:

1. prekių tiekėjai
2. paslaugų tiekėjai
3. darbo jėgos tiekėjai
4. klientų
5. varzybos
6. viešosios įstaigos

1 prekių tiekėjai

Prekių tiekėjams atstovauja įvairūs ūkio subjektai, kurie sutartinių santykių pagrindu aprūpina įmonę reikalingais ištekliais žaliavoms, medžiagoms, prekėms, įrangai, mašinoms, mašinoms ir kt. Sudarant sutartis su šiais agentais, įmonė turi turėti informaciją apie pasiūlymo dydį ir jo kokybę, tiekėjų kainas, prekybos politiką, kai kurių su tiekiančių įmonių vidaus klimatu susijusių aspektų išmanymą – ekonominį stabilumą, technologinę drausmę, kita informacija apie trikdančius veiksnius gali turėti įtakos tinkamam įmonės tiekimui. .

2 paslaugų teikėjai
Paslaugų teikėjai atstovauja juridiniams ar fiziniams asmenims, siūlantiems platų paslaugų spektrą, naudingų įmonės veiklos objektui realizuoti. Paslaugų teikėjų pavyzdys:
- transporto įmonės, telekomunikacijos;
-reklamos įmonės;
-bankinės paslaugos

3 Darbo jėgos tiekėjai
Darbo jėgos tiekėjai yra aplinkos agentai, turintys didelę įtaką įmonės veiklai dėl žmogiškojo faktoriaus vaidmens darbo procese. Šių veiksnių srityje yra:
- įdarbinimo biurai;
- darbo mainai studentams.

4. Klientai
Į šią kategoriją įeina:
- vartotojai, vartotojai
- verslo įmonės
Klientai sudaro įmonių ratą, įstaigos ir individualūs vežimai siūlomi vartoti/naudoti įmonės gaminamas prekes.

5. Konkurencija
Gali atstovauti įmonės ar asmenys, ginčijantys tos pačios kategorijos klientus, o dažnomis situacijomis – tuos pačius tiekėjus ar paslaugų teikėjus. Konkurentai skiriasi vienas nuo kito savo vaidmeniu klientų atžvilgiu, požiūriu į naujienas, bendravimo su vartotojais formomis, intervencijos į rinką stiliumi.

6. Viešosios įstaigos
Atstovauja profesinės asociacijos, vartotojai, valstybės ir vietos valdžios institucijos, kurioms įmonės turi teisinių įsipareigojimų.