3. Understanding the Tool

**3. Comprender la herramienta**

La mezcla de marketing y las 4P del marketing a menudo se utilizan como sinónimos. De hecho, no son necesariamente lo mismo.

"Mezcla de marketing" es una frase general que se utiliza para describir los diferentes tipos de elecciones que las organizaciones tienen que hacer en todo el proceso de llevar un producto o servicio al mercado. Las 4P es una forma, probablemente la más conocida, de definir la mezcla de marketing y fue expresada por primera vez en 1960 por E. J. McCarthy.

Las 4P son:

Producto o servicio).

Lugar.

Precio.

Promoción.

Una buena forma de comprender las 4P es mediante las preguntas que debe formular para definir su combinación de marketing. Aquí hay algunas preguntas que lo ayudarán a comprender y definir cada uno de los cuatro elementos:

**Producto/Servicio**

¿Qué quiere el cliente del producto /servicio? ¿Qué necesidades satisface?
¿Qué características tiene para cubrir estas necesidades?
¿Hay alguna característica que te hayas perdido?
¿Está incluyendo características costosas que el cliente no usará realmente?
¿Cómo y dónde lo usará el cliente?
Cómo se ve? ¿Cómo lo experimentarán los clientes?
¿Qué tamaño(s), color(es), etc., debería ser?
¿Cómo se llamará?
¿Cómo se marca?
¿Cómo se diferencia frente a sus competidores?
¿Cuánto es lo máximo que puede costar proporcionar y aun así venderse de manera suficientemente rentable? (Consulte también Precio, a continuación).

**Lugar**
¿Dónde buscan los compradores su producto o servicio?
Si buscan en una tienda, ¿de qué tipo? ¿Una boutique especializada o en un supermercado, o ambos? ¿O en línea? ¿O directo, a través de un catálogo?
¿Cómo se puede acceder a los canales de distribución correctos?
¿Necesita utilizar una fuerza de ventas? ¿O asistir a ferias comerciales? ¿O hacer envíos en línea? ¿O enviar muestras a empresas de catálogo?
¿Qué hacen tus competidores y cómo puedes aprender de eso y/o diferenciarte?

**Precio**

Lo que yo

It's simple! You just need to create a product that a particular group of people wants, put it on sale some place that those same people visit regularly, and price it at a level which matches the value they feel they get out of it; and do all that at a time they want to buy. Then you've got it made!

There's a lot of truth in this idea. However, a lot of hard work needs to go into finding out what customers want and identifying where they do their shopping. Then you need to figure out how to produce the item at a price that represents value to them and get it all to come together at the critical time.

But if you get just one element wrong, it can spell disaster. You could be left promoting a car with amazing fuel economy in a country where fuel is very cheap or publishing a textbook after the start of the new school year or selling an item at a price that's too high – or too low – to attract the people you're targeting.

The marketing mix is a good place to start when you are thinking through your plans for a product or service, and it helps you to avoid these kinds of mistakes. In this article we'll discover more about the marketing mix and the 4Ps, and how you can use them to develop a successful marketing stratégy.

The 4Ps are:

• Product (or Service).
• Place.
• Price.
• Promotion.

A good way to understand the 4Ps is by the questions that you need to ask to define your marketing mix. Here are some questions that will help you understand and define each of the four elements:

• The Marketing Mix.mp4 (New Window)